[lasteph18]

Bonjour,

Je viens d'acheter l'application. Je suis sur une surface pro, et je n'arrive pas à comprendre pourquoi ça ne s'ouvre pas.
J'ai un écran noir, avec inscrit en haut à gauche Piano Sheet Galery.....

Es ce que quelqu'un pourrais m'aider svp.....un gros merci,


Stéphanie

[Zubersoft]

Hello Stéphanie,

Unfortunately, you have purchased the wrong application. See this thread: https://zubersoft.com/mobilesheets/forum...-8551.html

The application you purchased is fraudulent and tries to masquerade itself as MobileSheets. You need to purchase and install "MobileSheets", not "MobSheets Pro". I have asked Microsoft to take down the app, but they won't do it apparently. Hopefully you can get them to give you a refund. Make sure to leave a one star review to warn other French users.

Mike


Google Translate:

Bonjour Stéphanie,

Malheureusement, vous avez acheté la mauvaise application. Voir ce fil : https://zubersoft.com/mobilesheets/forum...-8551.html

L'application que vous avez achetée est frauduleuse et tente de se faire passer pour MobileSheets. Vous devez acheter et installer "MobileSheets", pas "MobSheets Pro". J'ai demandé à Microsoft de supprimer l'application, mais ils ne le feront apparemment pas. J'espère que vous pourrez les amener à vous rembourser.

Mike

[lasteph18]

J'y ai bien pensé  Je trouvé bizarre de ne pas voir le nom en entier.

Je vais tenté de me faire rembourser.

Merci pour l'info.


Stéphanie